图书馆、博物馆、科技馆、体育馆……惠州的公共场馆次第免费开放,引得不少市民周末、节假日“泡馆”。日前,有网友在本地论坛发帖称,科技馆很多设备不能用,希望能及时修复完善设备。
南都记者走访惠州各大免费开放场馆了解到,市民不爱惜,维修资金和养护人员缺乏等,使得互动性强、器材展品多的科技馆、图书馆“受伤”严重,而精密器材较少、场地开阔的体育场馆则相对完好。场馆免费开放后的维护,成为一个公共难题“五一”即将来临,这些免费场馆又将迎来考验。
科技馆
“一巴掌打烂2万元玻璃球”
模拟飞机手柄两周一换花费3800元“受伤”展品五一或“痊愈”
惠州科技馆于2009年10月1日开馆,共收集了240余件声光电展品展项。
4月11日,记者走访该馆看到,在一楼互动性较强的展厅,部分展品挂着几块“展品维修,暂停使用”的牌子,有些没挂“休息牌”的展品也处于休眠状态。
在1号展厅信息科技长廊里,12件展品展项中有一半处于“休息”状态。虚拟碰碰车、梦幻漂流、等展区的灯都没亮。虚拟射击展项前,连仿真枪都找不到。虚拟飞机的展台前,挂着“展品维修 暂停使用”的牌子,还牵起了警戒线。
当日,市民张先生带两岁八个月大的孙子参观科技馆,老人一不留神,孩子就踩着小台阶爬上了“百发百中”的展台。还有一个两岁的小女孩,在展厅里边跑边拍打展品。在后边跟着的老人说:“孩子那么小,也拍不坏。”整个过程都不见有工作人员出来制止。
“科技馆关键靠互动,不互动就没意思。”惠州科技馆馆长杨天爵说,科技馆开馆两年半来,已迎客近90万人次,展品使用率很高,且已慢慢老化,加之有的游客不按规程操作,会损坏一些展品。杨天爵告诉记者,例如这次维修的模拟飞机,塑料手柄几乎两周一换,一换就得花费3800元。该馆工作人员苏先生说,这种塑料手柄很容易坏,其他厂家又配不来,科技馆自己设计的金属手柄目前正在改造。
“孩子们参观辉光球时,一巴掌打烂一个玻璃球,就得花2万元维修。”杨天爵说,现在4名维修人员、每年40万元的维修费用都显得捉襟见肘。“每到节日,维修就让人头疼。科技馆已经把各个坏掉的展品维修责任落实到人,争取“五一”能有95%的展品正常开放。
杨天爵说,科技馆已安排人员外出学习维修技术,并和惠州学院电子系联合研发场馆视频红外感应系统。游客离开后,视频感应到可自行关闭,省电也可延长设备使用寿命。
博物馆
蜡像拇指被掰断
一尊蜡像价值一二十万元,资金有限,只能简单修补,将考虑玻璃罩保护
在科技馆旁边的惠州博物馆,娇贵的文物展品虽然不需要游客互动,却也遭到损伤。
4月15日上午,博物馆内游客寥寥。记者看到,3楼东江流域文明展厅进门处的灯光地图,5个按钮就坏了3个。该馆银岗岭复原场景、横岭山墓地、葛洪炼丹等场景边的5台触摸一体机,尽数黑屏。
受伤的不仅是互动设备,3楼2号展厅内的私塾、新娘房、苏东坡蜡像,蜡像场景,引得不少游客跨过警戒线合影。在展厅进口处,私塾场景里的教书先生的教鞭已被游客拿走,靠近通道的一名学生的大拇指被掰断了。苏东坡王朝云场景中,黄土地面上满是脚印,王朝云左手翘起的中指,也有明显的修补痕迹。
与朋友一起参观的市民杨小姐弯着腰去摸王朝云的手,“王朝云像很好看,跟真的一样,想摸摸到底是什么材质”。
惠州博物馆副馆长钟雪萍说,触摸一体机因为使用频率太高,现在触摸都没反应了。一尊蜡像价值一二十万元,因为没有展品专项维修资金,只能用其他材料简单修补。该馆将会请专家修复这些展品,然后考虑加装玻璃罩。
惠州博物馆馆长罗国雄说,新馆开馆至今已迎客55万人,人流量较大,工作人员也引导不过来,希望市民能爱护展品。该馆内将安排人员加强巡逻,并在场景附近安装摄像头或触碰报警系统以加强监管。
慈云图书馆
44台电脑坏了一半
已安排专项资金维护更换,但缺人整理图书
惠州慈云图书馆里的“泡馆族”最多,2011年免费开放电子阅览室后,一年的流通人次就达43万。今年2月12日,进出图书借阅室的就有2892人次。
读者众多也加大了管理难度,图书借阅部钟姓管理人员说,有人明明在A架拿的书,偏要放在D架上,一周下来,不少书都被“乾坤大挪移”。此外,一些艺术类书本、杂志,还经常会被撕掉页。
4月15日下午5点,记者看到,19名读者坐在该馆电子阅览室里上网。在未成年人阅读区,家住望江的袁先生和邻家两个小孩挤在一台电脑前,“好多机器都坏了。”邻座的两个小男孩凑在一台电脑前玩双人游戏,两双手拍得键盘啪啪直响。
管理人员田汉峰说,阅览室可以登录超星、维普、知网、方正等数据库,不过记者转了一圈,看到有些读者在上淘宝、微博、斗地主,就是没人查阅资料。田汉峰说,现在馆内的44台电脑,已是运转8年的老机器,主机速度慢,鼠标、键盘、显示器都经常罢工。只剩下约20台机器可以正常运转。每到周末,阅览室常须排队等。
惠州慈云图书馆办公室主任曾婷婷说,电子阅览室的电脑是捐赠的,已经8年没有更新。目前,上级部门安排了一笔资金用于维护,到位后就可按流程更新了。但现在图书馆人流量太大,工作人员只够勉强维持业务,图书看护、书架整理等业务都很缺人。
体育场馆
场馆爆满草皮“斑秃”
不少市民穿皮鞋入场或带小孩进馆,增加了清洁和维护难度
在惠州开放的公共场馆中,保护较好的要属体育场馆。
今年1月,江北体育馆、惠州市奥林匹克公园足球、网球场馆、金山湖体育馆、游泳跳水馆等市直体育场馆,都增加了免费开放时间,场地经常爆满。据不完全统计,1月至今,这些体育场馆已接纳市民逾万人次。不过,因为场馆精密器材较少,且采取“政府补贴、企业化管理”的模式,场馆维护都比较好。
4月15日,恰逢奥体场开放日,9个网球场都早早被市民占满。上午10点半,住东湖片区的市民魏先生背着网球拍来赶场,却没有场地。江北体育馆C馆羽毛球场也没有一个空位,打球的有不少是“全家出动”。据统计,今年1月以来,江北体育馆A馆共免费接待市民8000人次,C馆接待市民1700人次。
人气旺了,场地破坏也在所难免。奥体场的足球场,东侧草皮出现了“斑秃”。常年免费开放的篮球场,三秒区用胶铺成的地面出现了不少破口,旁边还有一块破皮,明显是被人揭开的。
奥林匹克体育场负责人许雪波说,篮球场球网一两个月就要换一次,场地3个月到半年就要维护一次;足球场草皮毁坏到一定面积,就必须用新草皮足球场“打补丁”,“现在每月维护费就得2万多元。”
江北体育馆主任李晓辉也说,免费开放无疑提高了场馆利用率,不过一些市民穿着皮鞋入场,或将小孩带进场馆,小孩吃喝拉撒都在馆内,也给场馆清洁和维护增加了难度。
观点
免费开放不是免管理费
场馆免费开放,是全省基本公共服务均等化要求的一部分。不少网友认为,能有这么多场馆免费已经很不错了,也有网友认为,既然免费就应该做到位。
网友“飘之音符”说,大家都爱护点吧,很多家长没有管好小孩,使得设备很快就坏掉,没得玩很正常。科技馆的免费开放是全靠市民的自我约束,大家以后都注意点就会好点。
南方民间智库人士徐穗辉认为,公共资源免费开放,是免观众的费,而不是免场馆维护运营费。各场馆都反映人员资金缺乏,政府应从其他渠道补贴免去的费用。同时,作为公共资源,不管是观众还是管理者,都应该提高素质,观众要爱护免费资源,管理者的监管也要到位。现在都是财政补贴,如果设备的修复费由管理者来出,估计就不会有这些破坏的现象了。
网友“不不楠”则建议,现在各大场馆免费开放,人流量大,管理难度确实较大,如果能学习体育场馆,将部分业务外包,或许可以减轻各馆的管理压力。
对于网友的“市场化运营”建议,惠州市文广新局局长局长罗川山说,图书馆里有很多珍贵的文献资料,如果外包给企业去打理,管理上存在一定难度。不过,现在惠州博物馆的物业已经外包,待时机成熟,图书馆的保洁、保安等业务或许也会考虑外包给企业运作。
采写:南都记者 夏文格 摄影:南都记者 陈伟斌 田飞