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当当网推出手机“图书封面扫描”功能引争议
2012-02-24 00:00  
龙年春节刚过,当当网就宣布了一个让实体书店感到忧虑的消息,即在手机客户端推出“图书封面扫描”功能,今后,手机用户只要用手机照相功能扫描出图书的封面,就可以在当当网搜索到这本书。当当网有关负责人说,“‘图书封面识别’功能的推出,把随时随地购物的理念又向前推进了一步。”这位负责人以一本书为例,将该书的封面拍照下来,经过2到3秒的搜索,便跳转至商品详情页面,用户即可选择购买或收藏等。按说,当当网并非首推此项功能的第一家,其他电商网站早已先于他们推出过这种功能,只是由于所销售的图书品类太少,最终导致识别率不高而中途“流产”。但在前几天的新闻发布会上,当当网移动客户端负责人则非常有信心地称,强大的图书数据库资源优势,足可以让当当网的图书封面扫描识别率达到98%以上。

  但有一个许多人都非常关心的问题却被人忽略了,那些手机用户或读者应该到哪里去“扫描”他们所心仪的图书封面,以便让当当网最终识别。本市某大书城的一位公关经理苦笑着对记者说:“这还用问吗?当然是来我们实体店啦,十几万种的图书摆在那儿,且都是开架,这才是实实在在的资源库呢!有媒体说我们实体书店已经沦为网上书城的‘样品店’了,读者到我们这儿逛逛拍拍,最终单子却下给了网店!可手机是人家的,我们总不能不让大伙在店里用手机吧。以前相类似的事情我们也遇到过,还引起过矛盾。起初是有读者拿着数码相机来我们书城拍那些价格昂贵的大画册,后来是什么书都拍,也甭管贵的还是便宜的,反正按一下快门也不费啥事,可最终倒霉的只有我们,忙活了半天,付出了那么高的成本,敢情全给别人做嫁衣啦!”

  实际上,网络书店对实体书店的“蚕食”和挤压,早在几年前就开始了。新技术的不断涌现,大众购买观念的转变,使得传统实体书店的生存越来越艰难。本市的一位“老发行”对记者说:“前不久,我看央视的一期新闻节目,中心议题就是实体书店的生存困境。它把大部分实体书店当然也包括新华书店所面对的复杂问题,简单地归咎为因有国家的政策支持而不思进取,这样的定论是不是有点儿武断?这让我们这些几乎为图书发行努力奋斗了一辈子的人十分伤心。实体书店销售网点正在逐年萎缩,有些店面或改作他用,或出租一些柜台应对一下无法摆脱的困难,这已是不争的事实。有媒体说这是实体书店的自救,也有媒体说这是实体书店的堕落。我个人以为,在内部管理和经营理念上,我们的确有值得反省的地方,但外部原因和整体环境的因素,在实体书店一点一点被边缘化的过程中,是占了很大比重的。我们应当要历史地、客观地、具体地分析事物,我们如今所处的数字化时代,上世纪五、六十年代的铅排时代能比吗?我们所享用的高铁时代,也不可与蒸汽机同日而语。柯达胶卷、蒸汽机当年荣耀不荣耀,如今又在哪里呢?网络书店和实体书店的竞争,从来就没有站在一个起跑线上,就像当当网的‘图书封面扫描’,你掌握了先进的技术,却要到没有这些技术的人家里去‘扫描’,这到底合理不合理、合法不合法呢?从某种意义上说这又是时代发展的必然趋势,真的让人很纠结!”

来源:天津日报

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